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Gastos de envío y plazos de entrega

Consulte su pedido y las notificaciones posteriores a la compra para obtener la información más actualizada.

Ofrecemos envío de 1 a 3 días hábiles como nuestra opción de envío estándar en todos los pedidos de mercancías. Sin embargo, debido a retrasos relacionados con la demanda, nuestros pedidos pueden sufrir retrasos. El envío estándar es GRATIS para los miembros y no se requiere una compra mínima. Dependiendo del transportista, tu pedido puede llegar en fin de semana.

Servicios de reenvío de paquetes

Si elige utilizar una empresa de envío de paquetes, no seremos responsables de ningún daño, defecto o pérdida que ocurra. No ofreceremos reemplazos ni reembolsos por pedidos o artículos que se notifiquen como perdidos o dañados y que creamos razonablemente que se entregaron a una empresa de envío de paquetes. Cualquier pedido dirigido a una empresa de envío de paquetes se realiza bajo su propio riesgo. No nos hacemos responsables de paquetes extraviados o robados.

Múltiples direcciones de envío

No podemos enviar a varias direcciones en un solo pedido. Para realizar envíos a varias direcciones, recomendamos realizar un pedido por separado para cada dirección.

Días hábiles y festivos

Todos los pedidos se procesan y envían de lunes a viernes. Según el método de envío seleccionado al finalizar la compra, si el pedido se realiza después de la hora límite, se procesará el siguiente día hábil.

Envíos Múltiples

Para brindar un mejor servicio a nuestros clientes, utilizamos el inventario de mercancías de todos nuestros almacenes en todo el país. Recibirá varios envíos cuando su pedido se complete en varias ubicaciones de almacén. Recibirá una notificación por correo electrónico cuando su pedido se divida en varios envíos. No hay tarifa de envío adicional cuando su pedido se divide en varios envíos. Alternativamente, podemos combinar varios pedidos en un solo envío. Su tarjeta de crédito se cargará cuando su pedido esté empaquetado y listo para ser enviado. Si recibe su pedido en varios envíos, su tarjeta de crédito puede ser cargada varias veces, ya que solo cargamos su tarjeta de crédito cuando el producto que ordenó está empaquetado y listo para ser enviado.

seguimiento de pedidos

Cuando su pedido esté listo para ser enviado, recibirá un correo electrónico de confirmación de envío. La mayoría de nuestros pedidos se envían dentro de 1-2 días hábiles después de que se haya realizado el pedido. El correo electrónico contendrá los detalles del envío, su número de seguimiento y un enlace al sitio del transportista seleccionado. Para rastrear el pedido, haga clic en el número de rastreo ubicado cerca de la parte inferior del correo electrónico. Para rastrear un pedido en nuestro sitio web, visite el área de Información de la cuenta. Deberá iniciar sesión para acceder a la información de su cuenta.